Deklaracja dostępności strony Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Głogowie

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Głogowie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej http://www.pcpr.glogow.pl.

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Status pod względem zgodności z ustawą

Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Treści niedostępne

  • Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
  • Brak alternatywy albo audiodeskrypcji dla nagrań
  • Część dokumentów została przeniesiona ze strony archiwalnej i nie jest w pełni dostępna cyfrowo

Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności

  • Deklarację sporządzono dnia:
  • Deklarację została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia:

Deklarację sporządzono na podstawie oceny podmiotu zewnętrznego przeprowadzonej przez AKnet Tomasz Wadas.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

  • Za rozpatrywanie uwag i wniosków odpowiada: Agnieszka Ficek.
  • E-mail:Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
  • Telefon: +48 76 83 73 509

Każdy ma prawo:

  • zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
  • zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
  • wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.

Żądanie musi zawierać:

  • dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
  • wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
  • wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.

Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, powinno nastąpić najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.

Skargi i odwołania

Na niedotrzymanie tych terminów oraz na odmowę realizacji żądania można złożyć skargę do organu nadzorującego pocztą lub drogą elektroniczną na adres:

  • Organ nadzorujący: Starostwo Powiatowe w Głogowie
  • Adres: 67-200 Głogów ul. Sikorskiego 21
  • E-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
  • Telefon: +48 76 72 82 800

Skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność architektoniczna

Dostosowanie wejść do budynków

Jest winda dla osób niepełnosprawnych

Dostosowanie schodów

Jest winda dla osób niepełnosprawnych

Dostosowanie wind

Jest dostosowana

Dostępność pochylni

brak

Dostępność platform

brak

Dostępność informacji głosowych

brak

Dostępność pętli indukcyjnych

brak

Dostosowanie parkingów

Przy budynku jest miejsce dla osoby niepełnosprawnej

Dostępność tłumacza języka migowego

brak

Informacje dodatkowe

Ułatwienia

Skróty klawiaturowe

Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki. 

  • F1 – pomoc – po naciśnięciu tego klawisza, otworzy się okno pomocy programu, w którym aktualnie pracujemy
  • F5 – odśwież – odświeżenie przeglądarki
  • Ctrl + W – zamknięcie karty przeglądarki, która jest aktualnie włączona
  • Ctrl + T – otwarcie nowej karty przeglądarki
  • Ctrl+Pg Dn – przejście do następnej karty przeglądarki
  • Ctrl+Pg Up – przejście do poprzedniej karty przeglądarki
  • Ctrl + L – przejście do paska adresu
  • Shift + Ctrl + T – przywrócenie ostatniej zamkniętej karty przeglądarki
  • Ctrl + D – szybkie dodanie strony do ulubionych lub edycja tej, która już została do nich dodana
  • Ctrl + H – otwarcie historii przeglądania stron WWW
  • Home – przejście na początek strony
  • End – przejście na koniec strony
  • Ctrl + N – otwarcie na nowo jakiegoś programu lub powielenie otwartego już okna w eksploratorze Windows
  • Tab – przejdź do kolejnej opcji
  • Spacja – zaznacz wybraną opcję
  • TAB – przesunięcie fokus do każdej z opcji nawigacji lub linków na ekranie
  • Shift+TAB – cofnięcie fokus na poprzedni element nawigacji
  • Enter – powoduje przejście do zaznaczonego odnośnika
  • Strzałki „w dół”, „w górę” – przewija stronę

Inne informacje i oświadczenia

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji.

Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.

W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę na takie działanie.

Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich

 

INFORMACJA O PCPR

To jest Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Głogowie.
W skrócie: PCPR.
PCPR pomaga osobom i rodzinom, które potrzebują wsparcia.
PCPR jest jednostką Powiatu Głogowskiego.
PCPR kieruje Dyrektor.
W PCPR pracują też inni pracownicy.

KOMU POMAGA PCPR

PCPR pomaga między innymi:

  • osobom z niepełnosprawnościami,
  • rodzinom zastępczym,
  • dzieciom w pieczy zastępczej,
  • pełnoletnim wychowankom pieczy zastępczej,
  • osobom i rodzinom w kryzysie.
  • rodzicom biologicznym dzieci umieszczonych w pieczy zastępczej

W JAKICH SPRAWACH POMAGA PCPR

W PCPR możesz uzyskać pomoc między innymi w takich sprawach:

  • dofinansowanie dla osób z niepełnosprawnościami,
  • rodzina zastępcza,
  • pomoc po opuszczeniu pieczy zastępczej,
  • pomoc w kryzysie,
  • pomoc związana z domem pomocy społecznej i ośrodkiem wsparcia.

POMOC DLA OSÓB Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIAMI

PCPR pomaga osobom z niepełnosprawnościami.
Na stronie PCPR są informacje o dofinansowaniach ze środków PFRON.
Pomoc może dotyczyć na przykład:

  • sprzętu rehabilitacyjnego,
  • przedmiotów ortopedycznych i środków pomocniczych,
  • likwidacji barier w komunikowaniu się.

RODZINY ZASTĘPCZE

PCPR zajmuje się rodzinną pieczą zastępczą.
Piecza zastępcza jest wtedy, gdy dziecko nie może mieszkać z rodzicami.
Na stronie PCPR są informacje dla rodzin zastępczych i dla osób, które chcą zostać rodziną zastępczą.

POMOC DLA PEŁNOLETNICH WYCHOWANKÓW

PCPR pomaga także pełnoletnim wychowankom.
Taka pomoc może dotyczyć:

  • kontynuowania nauki,
  • zagospodarowania,
  • usamodzielnienia.

POMOC W KRYZYSIE

PCPR prowadzi Ośrodek Interwencji Kryzysowej.
Osoba w kryzysie może otrzymać pomoc psychologiczną, socjalną, rodzinną i prawną.
W uzasadnionych przypadkach możliwe jest też schronienie na czas kryzysu.

POMOC INSTYTUCJONALNA

PCPR pomaga także w sprawach związanych z domem pomocy społecznej i ośrodkami wsparcia.
Na stronie PCPR są informacje o zasadach kierowania do domu pomocy społecznej i środowiskowego domu samopomocy.

JAK ZAŁATWIĆ SPRAWĘ

Swoją sprawę możesz załatwić:

  • osobiście,
  • przez telefon,
  • przez e-mail.

Na stronie PCPR są dane kontaktowe do sekretariatu i do poszczególnych działów.

INFORMACJE PUBLICZNE

Każdy ma prawo wiedzieć, co robi PCPR.
Takie informacje są w Biuletynie Informacji Publicznej, czyli w BIP.
W BIP można znaleźć między innymi:

  • zamówienia publiczne,
  • ogłoszenia,
  • ogłoszenia o naborach,
  • sprawozdania finansowe,
  • informacje o przyjmowaniu i załatwianiu spraw,
  • raport dostępności,
  • informacje o RODO.

DOSTĘPNOŚĆ

Na stronie PCPR jest Deklaracja dostępności.
PCPR informuje, że strona jest częściowo zgodna z wymaganiami dostępności.
Uwagi i wnioski w sprawie dostępności można zgłaszać do wskazanej osoby.
W budynku jest winda i miejsce parkingowe dla osoby z niepełnosprawnością.
PCPR informuje też, że nie ma pętli indukcyjnej i tłumacza języka migowego.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Na stronie PCPR i w BIP są informacje o ochronie danych osobowych.
Są tam także informacje kontaktowe dotyczące spraw RODO.

KONTAKT

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Głogowie mieści się przy ulicy Słowiańskiej 13 w Głogowie.
Z PCPR można skontaktować się osobiście, telefonicznie i przez e-mail.

WAŻNE

Jeśli nie wiesz, czy PCPR zajmuje się Twoją sprawą, skontaktuj się z PCPR.
Pracownik wyjaśni, czy możesz otrzymać pomoc i co trzeba przygotować.