We wtorek 24 czerwca 2025 pracownicy Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Głogowie oraz koordynatorzy rodzinnej pieczy zastępczej wzięli udział w szkoleniu warsztatowym poświęconym przeciwdziałaniu wypaleniu zawodowemu.

Podczas spotkania skupiliśmy się m.in. na temacie efektywnej komunikacji z wymagającym klientem, prowadzenia dialogu opartego na empatii, a także na praktycznych narzędziach wspierających naszą codzienną pracę. Była to przestrzeń do refleksji, wymiany doświadczeń, ale przede wszystkim – do nauki i rozwoju.

Szkolenie poprowadziła Magda Dolska-Topór – psycholog, psychodietetyk, terapeuta poznawczo-behawioralny w trakcie certyfikacji, terapeuta motywujący Polskiego Towarzystwa Terapii Motywującej oraz trenerka i superwizorka Dialogu Motywującego. Prowadząca, dzięki swojemu bogatemu doświadczeniu w pracy z kadrą pomocy społecznej i organizacjami działającymi na rzecz praw kobiet, wykazała się ogromną empatią, zrozumieniem i kompetencją.

Codziennie mierzymy się z niezwykle trudnymi sytuacjami – od rozmów z osobami z niepełnosprawnościami, poprzez decyzje o umieszczeniu dzieci w pieczy zastępczej, po wspieranie osób starszych, chorych, doświadczających przemocy, żyjących w kryzysach, rodzinnych tragediach czy głębokich problemach emocjonalnych. Nasza praca to nie tylko procedury – to przede wszystkim ludzie i ich historie.

Zakres działań PCPR jest bardzo szeroki, a naszym celem zawsze pozostaje jedno: udzielić realnego wsparcia, wysłuchać, zrozumieć i znaleźć najlepsze możliwe rozwiązanie. Traktujemy każdą sprawę indywidualnie i staramy się patrzeć oczami osoby, która prosi o pomoc.

Wiemy, że jest to praca wymagająca – także psychicznie. Dlatego nieustannie się rozwijamy, by jeszcze lepiej służyć mieszkańcom powiatu głogowskiego, zapewniać najwyższą jakość wsparcia oraz być instytucją otwartą na potrzeby i problemy drugiego człowieka.